배민1 사용 후기

배달의 민족에 배민1이라는 게 생겼다

배달 업계 자체가 경쟁이 치열한거 같다
나만 해도 쿠팡이츠, 배민, 요기요 이 세 어플을
비교해 가면서 쓰니까.

쿠팡이츠 컨셉은 빠른 배달. 왜냐면 한 명이 한 곳만
배달한다 라는 컨셉이었다

그간 배민의 느린 배달에 지쳐 있던 사람들에게는
쿠팡이츠는 한 줄기 빛이었고
실제 시장점유율의 변동이 있었는 지는
모르겠으나 배민에게 적잖은 위협이었음엔 분명

그래서 배민도 동일하게 배민1이라는 서비스를
론칭. 라이더 1명이 한 집만 배달해서
배민 1.

초기에 배민1을 쓸 때는 배달도 빠르고
배달 현황도 보여서 너무 좋았음.

근데 최근에는 배달 자체가 느리고 만족도가
낮아지고 있던 참이었다

오늘도 30분 배달 예정이 뜨더니
실제로는 1시간이 되도 계속 배달이 안됨

결국 식당 말고 배민 고객센터 전화했더니
바로 음식 취소 해주고 쿠폰 지급..

식당에 피해갈거 같으면 그냥 기다리겠다고 했더니
그건 배민 당사에서 라이더 섭외 못한 문제라고
음식점 손해 없이 다 처리하겠다고 함

이야기가 길어졌지만
결론은 배민1 서비스에 감동.

앞으로 배민1 좀 더 써볼 거 같다.